Stratégie et conseils

Woooooot ?????? Le Badsender de la semaine is back ??? Ne nous emballons pas ! Mais comme un tiens vaut mieux que deux tu l’auras… l’espoir fait vivre. Bref, je vais commencer pas un peu de storytelling, parce que oui, quand on est une entreprise, il faut faire du storytelling, sauf que cette fois, le storytelling est ultraperso… rebref, je …

J’avoue, cet article est un prétexte pour essayer de mettre noir sur blanc un discourt tenu maintes fois à nos clients… mais il n’est pas toujours simple à visualiser pour eux. Quand on produit des campagnes eCRM et email marketing à la chaîne (de production), on se retrouve bien souvent le bec dans l’eau. On n’a pas encore terminé la …

Note : Cet article est un article invité proposé par Mailjet. Le compte à rebours est lancé, il reste maintenant moins de 100 jours avant l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous en avez déjà sûrement entendu parler, il s’agit de la nouvelle réglementation européenne en matière de protection des données à caractère personnel …

Cette étude de cas a pour but d’explorer toutes les opportunités de fidélisation dans le contexte d’Easyjet. Pour être un client régulier, il apparaît clairement que de nombreuses opportunités sont manquées et pourraient bénéficier à la fois aux revenus de l’entreprise, mais aussi à la satisfaction de ses clients. Elle a été présentée il y a une semaine lors d’un …

C’est un très bon titre d’article vous ne trouvez pas ? Non ? Pourtant c’est bien le centre de ce qui nous occupe aujourd’hui, les pages d’atterrissage (ou landing page en anglais) ! Et je tenais absolument à vous parler de nos ombilics parce que définitivement, vous ne devriez pas vous pencher pour regarder le vôtre au moment d’imaginer de …

Introduction : Tout au long de mon expérience professionnelle, j’ai vu pas mal d’annonceurs faire des va-et-vient d’un routeur e-mail à un autre routeur e-mail (certains en ont même fait une spécialité mais ce ne sont pas forcément les meilleurs :p). Quitter un routeur professionnel pour un autre routeur professionnel n’est pas aisé et certains oublient parfois des étapes importantes et commencent …

Il ne me semble pas avoir déjà croisé un article traitant de ce sujet, je m’engouffre dans la brèche, c’est bon pour notre longue traine et pour les connaissances du web. En plus, comme ça, j’entraine mon écriture biblique 😀 À l’origine, il n’y avait pas de tracking dans les emails, ceux-ci se promenaient nus comme des vers à la …

Dans une série de trois articles rédigés pour le blog de Sparklane, je revenais sur les trois scénarios email marketing les plus importants à avoir lorsqu’on veut avoir une stratégie eCRM solide. Si dans ces trois articles j’ai principalement développé un angle dédié au monde du B2B (les articles sont disponibles ici : Bienvenue / Réactivation / Retargeting ), les …

On s’en rend souvent compte lorsqu’on fait de formations sur l’email marketing. Même dans le camp des professionnels, la législation est un domaine dans lequel il n’est pas toujours facile de se retrouver. Nous avons donc décidé de sortir une infographie permettant d’appréhender la législation française en matière d’envoi d’email. Si vous respectez ces quelques principes, vous devriez être en …