Inception : J’ai briefé l’équipe pour relancer la vente de nos formations emailing !

À trois mois de notre cycle de formation emailing du premier semestre 2019, et comme il reste quelques places, il était temps de faire une campagne ciblée afin de relancer les personnes ayant (potentiellement) un intérêt pour celles-ci !

Ce qui est intéressant avec Badsender, ce que l’on fait pour nous même, est bien souvent quelque chose que l’on pourrait faire pour nos clients. Rien de tel du coup que de vous montrer publiquement comment nous travaillons. Ici, on va donc rédiger un brief pour cette campagne. Pour l’instant, rien que le brief… mais on vous montrera évidemment ce que ça donne comme résultat dès que ce sera lancé !

Avant de commencer, pour rappel, voici les formations qui sont organisées (comme ça vous voyez de quoi on parle 😉 ) :

C’est parti ! Pour le brief. Je vous le fais en mode brut, sans autres commentaires que ce qu’il faut pour que la campagne soit effectivement produite ! Si vous voulez quelques infos sur ce qui fait un bon brief emailing, il y a un vieil article sur le sujet ici. Il va sans dire qu’ici on est dans une prestation en mode fullservice ;-).

1. Informations générales

  • Intitulé de la campagne : Relance formations mai 2019
  • Nom du responsable de la campagne : Jonathan Loriaux
  • Adresse email du responsable : jloriaux AT badsender.com
  • Téléphone du responsable : 01 76 38 00 26
  • Marque : Agence Badsender
  • Date prévue de l’envoi : 28 février 2019
  • Nombre de déclinaisons : 3 versions (stratégie emailing, délivrabilité email, HTML pour l’email)

2. Objectifs

L’objectif principal de la campagne est de générer des demandes d’information via la validation du formulaire présent sur les pages des différentes formations emailing. C’est ce KPI qui sera principalement utilisé pour mesurer les performances de la campagne. Les deux KPIs complémentaires étant le nombre de clics et le volume de ventes généré.

3. Cible

La cible est l’ensemble des optins Badsender ayant montré un intérêt pour l’une des thématiques dans les derniers mois.

Cible formation html pour l’email

Inclus :

  • Personnes ayant visité la page dédiée à la formation depuis le 1er novembre 2018
  • Personnes ayant téléchargé le livre blanc sur l’intégration html pour l’email
  • Les personas : Email designer / Intégrateur Email / Développeur web

Exclus :

  • Personnes ayant rempli le formulaire de formation

Cible formation délivrabilité

Inclus :

  • Personnes ayant visité la page dédiée à la formation depuis le 1er novembre 2018
  • Personnes ayant téléchargé le livre blanc délivrabilité depuis le 1er novembre 2018
  • Personnes ayant participé à notre test de personnalité délivrabilité depuis le 1er novembre 2018
  • Les personas : Responsable DSI

Exclus :

  • Personnes ayant rempli le formulaire de formation
  • La cible html pour l’email

Cible formation stratégie emailing

Inclus :

  • Personnes ayant visité la page dédiée à la formation depuis le 1er novembre 2018
  • Personnes ayant visité la page générale sur les formations de Badsender depuis le 1er novembre 2018
  • Les personas : Head of CRM / Chef de projet CRM / Responsable Marketing

Exclus :

  • Personnes ayant rempli le formulaire de formation
  • Les cibles html pour l’email et délivrabilité

4. Message

Déclinaison formation html pour l’email

  • Projet d’objet : Formation – Devenez expert de l’intégration html pour l’email
  • Projet de titre principal : Un formateur qui a les mains dans l’email toute l’année !
  • Projet d’appel à l’action : Par ici le programme !
  • Description du/des produits principaux :
    • Produit principal : Formation html pour l’email – Pendant 2 jours, vous apprendrez toutes les bonnes pratiques en matière d’intégration HTML pour l’email afin de produire des newsletter compatibles à la fois avec les environnements mobiles, mais aussi avec l’ensemble des clients email du marché. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-html-email/
    • Produit secondaire 1 : Réussir votre stratégie emailing – Cette formation emailing vous donnera les clés pour réaliser des emailings plus efficaces, animer correctement votre base de contacts actifs, mettre en place les triggers et scénarios indispensables afin d’augmenter la dimension relationnelle entre votre marque et vos contacts. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-emailing/
    • Produit secondaire 2 : Formation délivrabilité – L’objectif de cette formation délivrabilité est non seulement d’apprendre les grands principes de la délivrabilité, mais surtout de vous enseigner comment réaliser un monitoring délivrabilité afin de détecter tout problème qui pourrait intervenir et d’apprendre à remonter jusqu’à la source de ce problème afin de le résoudre. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/delivrabilite/

Déclinaison formation délivrabilité

  • Projet d’objet : Formation – Ne subissez plus la délivrabilité de vos emails
  • Projet de titre principal : Un formateur qui a les mains dans la délivrabilité toute l’année !
  • Projet d’appel à l’action : Par ici le programme !
  • Description du/des produits principaux :
    • Produit principal : Formation délivrabilité – L’objectif de cette formation délivrabilité est non seulement d’apprendre les grands principes de la délivrabilité, mais surtout de vous enseigner comment réaliser un monitoring délivrabilité afin de détecter tout problème qui pourrait intervenir et d’apprendre à remonter jusqu’à la source de ce problème afin de le résoudre. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/delivrabilite/
    • Produit secondaire 1 : Réussir votre stratégie emailing – Cette formation emailing vous donnera les clés pour réaliser des emailings plus efficaces, animer correctement votre base de contacts actifs, mettre en place les triggers et scénarios indispensables afin d’augmenter la dimension relationnelle entre votre marque et vos contacts. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-emailing/
    • Produit secondaire 2 : Formation html pour l’email – Pendant 2 jours, vous apprendrez toutes les bonnes pratiques en matière d’intégration HTML pour l’email afin de produire des newsletter compatibles à la fois avec les environnements mobiles, mais aussi avec l’ensemble des clients email du marché. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-html-email/

Déclinaison formation stratégie emailing

  • Projet d’objet : Formation – Devenez expert en stratégie emailing
  • Projet de titre principal : Une consultante qui a les mains dans la stratégie emailing toute l’année !
  • Projet d’appel à l’action : Par ici le programme !
  • Description du/des produits principaux :
    • Produit principal : Réussir votre stratégie emailing – Cette formation emailing vous donnera les clés pour réaliser des emailings plus efficaces, animer correctement votre base de contacts actifs, mettre en place les triggers et scénarios indispensables afin d’augmenter la dimension relationnelle entre votre marque et vos contacts. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-emailing/
    • Produit secondaire 1 : Formation délivrabilité – L’objectif de cette formation délivrabilité est non seulement d’apprendre les grands principes de la délivrabilité, mais surtout de vous enseigner comment réaliser un monitoring délivrabilité afin de détecter tout problème qui pourrait intervenir et d’apprendre à remonter jusqu’à la source de ce problème afin de le résoudre. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/delivrabilite/
    • Produit secondaire 2 : Formation html pour l’email – Pendant 2 jours, vous apprendrez toutes les bonnes pratiques en matière d’intégration HTML pour l’email afin de produire des newsletter compatibles à la fois avec les environnements mobiles, mais aussi avec l’ensemble des clients email du marché. Le lien : https://agence.badsender.com/formations/formation-html-email/

Autre

Dans chaque version, ajouter un bloc contenant des informations sur les raisons du ciblage dans le footer. Comme sur l’email de confirmation du livre blanc sur l’intégration HTML.

5. Design

Anciennes campagnes pouvant servir d’exemple

Wireframe

6. Envoi

Campagne one shot. On cible le 28 février en fin de matinée.

7. Divers

  • Test AB : Non, cible trop petite
  • Éléments du test AB : n/a
  • Autre(s) : n/a

Et après ?

Nous vous montrerons ce que ça donne ! Que ce soit au niveau de la créa (vous serez peut-être même ciblé), mais aussi au niveau des résultats ! Bon, et si vous sentez que vous avez besoin d’un coach pour vous aider, c’est par ici !

A propos de Jonathan Loriaux

Actif depuis plus de six ans dans l'emailing, j'ai eu un parcours qui a commencé du côté technique (intégration de campagnes emailing) avant de m'orienter vers la vente (en tant qu'expert eCRM) et enfin le conseil marketing. Depuis 4 ans je suis l'auteur du blog Badsender.com. L'emailing n'est pas seulement une expertise, c'est véritablement devenu ma passion, c'est pourquoi Badsender est maintenant mon activité principale avec la création d'une activité de consultant emailing liée au site.

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