
Retour sur la Batch Winter Keynote 2026 : L’autonomisation des équipes CRM au centre du jeu
Attention, article fleuve 😉 Le 29 janvier 2026, j’ai participé à la 6ème édition de la Batch Winter Keynote. Une journée intense, riche en enseignements, et qui confirme une tendance de fond dans l’industrie du CRM : l’autonomisation des équipes
















