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Exemple d'email : CitizenM

transac

Expéditeur : citizenM Rotterdam Hotel
(supportrtm@service.citizenm.com)
Objet : Booking code XXXXXX in Rotterdam
Préheader : The world’s fluffiest pillows await!

Pourquoi ce choix ?

Pour un email de confirmation de réservation d’une chambre d’hôtel, je trouve ça tout de même sacrément « chiadé » :

  • Une véritable mise en forme graphique, avec même un gif animé dans la cover pour amener un peu de vie et d’humour en début d’email
  • Un objet simple, qui rappelle mon code de réservation, et un preheader « so cute » : Les oreillers les plus moelleux du monde vous attendent ! 🙂
  • Une superbe hiérarchisation de l’information, avec des dates et des prix qui sautent aux yeux pour retrouver rapidement ce type d’informations indispensables.
  • Des très beaux contrastes (le rouge du logo et du call to action sur le fond violet dans la cover sont juste magnifiques), et, dans l’ensemble, seulement 4 couleurs utilisées en tout et pour tout !
  • Un usage des pictogrammes modérés mais très esthétique, avec une cohérence quant à la librairie utilisée.
  • Une très belle mise en forme en tableau pour le récapitulatif des détails de la réservation et des extras : je peux retrouver l’intégralité de mes données, très clairement.
  • Des coins carrés partout. Et c’est quand même beau, des lignes droites !
Cet email a été choisi par Thomas Defossez

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