Parce que c’est un article très intéressant, je vous recommande d’aller lire « Full Service Email Marketing: Good Fit, Misfit or Myth? » de Scott Hardigree.
L’article revient sur une tendance étonnante de l’email marketing. Alors que les outils d’envoi « self-service » d’emails sont de plus en plus simples et performants, beaucoup d’annonceur se tournent vers des services email marketing en mode « Full service« , c’est à dire une externalisation partielle ou complète de la production des newsletters et du programme email marketing.
Voici un extrait de l’article :
Alors pourquoi les entreprises choisissent vraiment l’externalisation de leur email marketing ?
Ceux qui décident d’utiliser l’externalisation des services d’email marketing, à part de l’allégement de leur charge de production et les économies qu’ils pourraient faire, ils y trouvent une valeur considérable et du confort en sachant que leur fournisseur est responsable de se tenir au courant des tactiques et des stratégies qui fonctionnent vraiment. En tant que fournisseur de services de gestion d’email marketing, chez Indiemark nous devons le faire comme si nos emplois en dépendaient, parce que c’est le cas.
3 réponses
Bonjour Jonathan,
Je souhaiterai partager 5 raisons qui pourront inciter les marques à externaliser l’intégralité ou une partie de leurs campagnes Emailings, étant Community Manager, chez Edatis, prestataire de services emailings et marketing online :
1-Les flux non-tendus : il s’agit de l’irrégularité du temps alloué à l’activité emailing. Les périodes vides feront q’une ressource dédiée devienne un centre de coût inutile vu le reste du temps non-utilisé. L’annonceur sera donc gagnant s’il opte pour l’externalisation.
2-Les activités saisonnières : comme pour la première raison, il y a uniquement des périodes de pics où on ne peut pas assigner à elles seules des ressources dédiées sur toute l’année.
3-Quand l’emailing n’est pas le cœur du métier de l’entreprise : on ne souhaite tout simplement pas investir dans des ressources internes pour une activité qui ne représente pas le cœur du métier de l’entreprise. On privilégie plutôt se concentrer sur les raisons d’être de la marque.
4-L’expertise : Elle est la clé de voûte de la qualité qui permet à son tour d’atteindre la performance en emailing. Justement, dans ce cas les prestataires de l’emailing investissent dans une activité qui constitue leur cœur de métier et développent des centres d’expertises pour optimiser chaque étape du Process et ainsi la performance des campagnes.
5-Le temps réel alloué au projet : ce dernier est inférieur au temps planifié. En effet, la maîtrise -de coût- chez les prestataires emailing, encore en capitalisant sur leurs expertise et expérience permet d’optimiser le temps alloué au projet. De plus, pour les prestataires, chaque dépassement de délai constitue un coût supplémentaire.
Merci pour cet article 😉
Les coûts de production peuvent être réduits en organisant la production des sous-traitants moins chers en Europe de l’Est ou en Asie, les sous-traitants peuvent être trouvés sur http://www.mintub.com
Pa > Quel beau SPAM !