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Mission : Coaching
Le coaching, c’est une excellente manière de faire entrer votre gestion de projets eCRM dans une autre dimension. Nos consultants spécialisés vous permettent de bénéficier d’un regard extérieur sur vos pratiques email marketing et eCRM. Ils vous accompagnent sur des sujets très pointus et précis, mais aussi tout au long de vos campagnes afin de répondre à vos interrogations et de vous orienter vers les meilleures pratiques.
Coaching Stratégique
Qu’est-ce que le coaching peut vous offrir ?
- Conseil sur la segmentation des adresses
- Accompagnement sur la définition et la collecte automatisée des centres d’intérêts de vos contacts
- Conseil sur la personnalisation (automatisée ou pas) des messages
- Accompagnement sur l’intégration technique avec votre outil de routage
- Réflexion sur les triggers/scénarios à mettre en place en priorité : définition de l’enchaînement des emails, cibles, timing, contenus
- Mise en place de stratégies liées à l’automatisation marketing
- Relecture de vos emails
- Conseil sur le design et l’ergonomie
- Propositions sur le contenu rédactionnel
- Propositions d’objets/préheaders
Et bien d’autres choses encore !
Benchmark des Tendances créatives et stratégiques
Objectifs
- Vous positionner face à vos concurrents
- Vous inspirer des pratiques d’autres secteurs d’activité
- Nous analysons non seulement les newsletters, mais nous sommes aussi capables de vous donner des exemples de scénarios automatisés (Anniversaire, Bienvenue, Panier abandonné…)
Quels enseignements tirer d'un benchmark des tendances ?
- Générer de nouvelles pistes créatives
- Optimiser la fréquence et les moments d’envoi de vos campagnes
- Positionner votre stratégie en comparaison avec vos compétiteurs
- S’inspirer des meilleures pratiques d’autres secteurs d’activité.
- Valider les tendances de l’email design et inspirer vos expériences créatives
- Comprendre comment d’autres rédacteurs positionnent leur approche de produits spécifiques et de cycles de vie. Quelles sont les tendances en rédaction d’email, sur le storytelling…
Ce que nous analysons
Objets / Pre-header / Contenu des emails / Nom d’expéditeur / Jours d’envoi / Pression marketing
Méthodologie
- Sélection des marques similaires ou de marques représentatives d’un secteur d’activité ;
- Sélection de marques innovantes d’autres secteurs ayant des défis business similaires ;
- Analyse du calendrier des envois ad-hoc et comparaison des rythmes d’envoi ;
- Analyse du contenu, du design et de la rédaction d’une sélection d’emails ;
- Lorsque disponible, analyse du rythme et du contenu d’une sélection de scénarios automatisés;
- Analyse d’autres critères liés à la qualité des campagnes : qualité des objets, optimisation mobile, optimisation de la prévisualisation, qualité du code, configuration délivrabilité…
- Réponse aux questions spécifiques posées par le donneur d’ordre.
Coaching Délivrabilité
Notre service de coaching délivrabilité vous permet de bénéficier d’un regard extérieur sur vos pratiques délivrabilité et/ou de vous accompagner dans l’optimisation de vos pratiques suite à la réalisation d’un audit. Tout au long de vos campagnes, nous sommes présents afin de pouvoir répondre à vos interrogations et vous orienter vers les meilleurs pratiques.
- Analyse des données issues de votre solution de monitoring délivrabilité
- Intervention en cas d’incident de délivrabilité
- Mise en place de bonnes pratiques
- Réponses aux questions stratégiques que vous pourriez vous poser
- Accompagnement sur la mise en place de vos programmes de traitement des inactifs.
- Conseil sur la sélection et la segmentation des adresses
- Accompagnement sur l’intégration technique
- Analyse des bons à tirer
- Echanges avec les services abuse des FAI et webmail
Coaching Conception
Emails innovants et interactifs
Nous vous proposons de travailler sur une approche innovante du design et de l’intégration de vos emails : interactivité dans l’email, emails vidéos, emails horizontaux, carrousels, animations, effets de survol, comptes à rebours… Nos spécialistes de la conception email vous accompagnent dans votre démarche créative afin d’exploiter les toutes dernières techniques disponibles.
01.
Mode Agence
Vous nous déléguez la création de vos emails innovants et nous travaillons en mode «agence»
02.
Accompagnement
Nous accompagnons vos équipes créatives dans l’évolution de leurs compétences en travaillant main dans la main sur des sujets concrets.
Témoignages
Badsender
m'intrigue !
Nouveau ! 5 modules de formations à distance
8h de cours vidéo / 4h de coaching individuel / classe virtuelle / travaux pratiques /…