Gestion de campagnes emailing et eCRM

Externalisation de votre production email marketing et eCRM

Badsender vous permet d’externaliser l’ensemble de vos besoins en matière de stratégie, déploiement et production email marketing. Notre volonté est d’être une extension de votre service marketing, au service de votre business.

Les différentes formules d'externalisation

Un chef de projet sera responsable d’effectuer la liaison avec votre équipe eCRM concernant les sujets que vous avez choisis d’externaliser.
Cela peut-être uniquement la partie rédaction des messages, l’intégration HTML, le monitoring de la délivrabilité…
...Ou une combinaison des différents services proposés par Badsender.

Votre chef de projet aura le rôle d’un responsable eCRM pour votre entreprise.
Il aura en charge la coordination de la stratégie, le respect des budgets et le planning de production.
Chaque semaine ou chaque mois, il vous fera un rapport complet des résultats de différentes campagnes mises en place et du planning du prochain cycle.

Best of

Dans certains cas, vous avez besoin d’externaliser une partie de vos ressources parce qu’un projet important nécessite de la main d’oeuvre supplémentaire ou que vous êtes face à un poste vacant.
Dans ce cas, Badsender peut vous fournir des ressources pour une période déterminée afin de faire face à vos besoins.

Définitions

Fullservice

prononc. [ful] [sε ʀvis], adj.

Ça veut dire que nous pouvons gérer l’ensemble de vos besoins en email marketing et en eCRM. Cela va de la réflexion stratégique à la production de l’ensemble de vos emails. Vous êtes un spécialiste dans votre business ? Nous respectons ça et notre volonté est d’agir ensemble pour que votre communication par les canaux eCRM soit un succès.

Hybride

prononc. [ibʀid], adj.

Peut-être avez-vous une partie des ressources nécessaires à la production de vos campagnes emailing et de vos programmes eCRM en interne. Dans ce cas, nous nous adaptons à la situation en apportant notre expertise là où vous en avez besoin. Notre volonté sera toujours de vous permettre de devenir autonome, nous n’avons aucun intérêt à vous rendre dépendants de nos services.

Ça, c'est pour moi !

Changer de solution emailing n’est pas un acte anodin.

Il peut être salvateur dans certains cas, mais il peut aussi provoquer des situations de blocage. C’est pourquoi il est primordial de passer par différentes phases préparatoires avant de basculer sur une nouvelle infrastructure de routage.

Accompagnement lors de la récupération des données

Accompagnement lors de la récupération des données venant de votre précédente solution de routage.

Récupération des informations

Récupération des différentes informations (adresses IP, noms de domaines…) concernant vos conditions de routage afin d’évaluer l’état de votre réputation d’expéditeur et de prévenir d’éventuels problèmes de délivrabilité lors de la migration.

Nettoyage de la base

Nettoyage de votre base à l’aide des différentes données récupérées auprès de votre ancienne solution de routage.

Configuration des différents éléments d'authentification

Configuration des différents éléments d’authentification (SPF, DKIM…) afin de protéger votre réputation d’expéditeur.

Synchronisation des données

Synchronisation de vos données avec la nouvelle plateforme d’envoi.

Construction d'un plan

Construction d’un plan de “WarmUp” afin de chauffer vos nouvelles adresses IP.

Monitoring

Monitoring du début de l’activité avec votre nouveau routeur.

Migration des différents programmes marketing

En option : Migration des différents programmes marketing déployés sur votre ancienne solution (templates, scénarios, segments…).

Le livrable

Analyse des moyens à mettre en place pour votre migration.

Création d’un plan de migration.

Accompagnement et support durant toutes les étapes de la migration.

Monitoring de la délivrabilité pendant les premières semaines d’utilisation de votre nouvelle plateforme.

Vous avez besoin de souffler ?