Père Castor, raconte-nous une histoire…

L'agence Badsender, en quelques mots.

L’agence Badsender est née en 2014, sous l’impulsion de Môssieur Jonathan Loriaux. Avant, il s’agissait (et depuis 2010) d’un blog dédié à l’emailing. Au fil du temps, l’audience a pris de l’ampleur… Et paf, ça fait des Chocapic !
histoire agence badsender

Mutation en l'agence full service Badsender, façon Transformers.

En 2014, Badsender s’est peu à peu transformé en activité d’agence fullservice spécialisée dans l’emailing et plus largement dans la mise en place de campagnes eCRM. Aujourd’hui, nous sommes 10 collaborateurs. Boum. Prends ça dans t’guife.

Nos clients chéris-chéris et notre périmètre.

Nous travaillons pour Roland-Garros (emails avant, pendant, et après tournois), Viadeo, Rue du Commerce, Sodexo, Mondadori… et bien d’autres, car nous sous-traitons aussi des missions email pour de nombreuses agences généralistes (parfois en marque blanche). Eh oui, on est comme ça, que voulez-vous…

Notre sacerdoce, notre mission auprès de l'email marketing.

Notre mission est d’apporter notre expertise pointue dans le domaine de l’email marketing, l’eCRM, et la délivrabilité en devenant une extension de vos équipes internes. Tout simplement.

Ils ont confiance en l'agence emailing Badsender.

Et ils ont bien raison ! Pour leur design email, leur intégration HTML de newsletters, leur stratégie, leur délivrabilité… Que vous le vouliez ou non, que ça vous plaise ou non. C’est ainsi. That’s all Folks !
flèche

Nous vibrons pour les métiers de l'emailing...

Et les métiers de l'emailing nous font vibrer.

Pour que cela continue, nous veillons à respecter quelques principes indispensables.

Obligation de conseil.

Même si cela peut être source de conflits entre nous, nous veillerons toujours à vous mettre en garde si nous pensons que vous faites fausse route !

Vie privée.

Le respect de la vie privée de vos clients et prospects est sacrée. Nous mettrons tout en œuvre afin de la protéger en respectant la législation (mais pas seulement).

Bonne humeur.

Le travail est pour nous une source d’épanouissement ! Et nous adorons partager notre bonne humeur dans tous nos échanges ! Aidez-nous à la cultiver.

Une relation équilibrée.

Nous voulons être votre partenaire. Ce partenariat doit être équilibré, mettre tout le monde sur la même ligne. C’est une condition importante à notre succès mutuel.

Et voici les membres de...

L'équipe Badsender.
Jonathan Loriaux agence Badsender
Jonathan Loriaux,

CEO & Fondateur.

Jonathan est actif depuis plus de 12 ans dans le domaine de l’emailing et de l’eCRM. Son parcours a commencé du côté technique (recherche et développement, intégration de campagnes…) avant de s’orienter vers la vente en tant qu’expert eCRM, et enfin le conseil marketing. Jonathan anime aussi des formations délivrabilité!
Grégory Van Gilsen agence Badsender
Grégory Van Gilsen,

Directeur des opérations.

Ayant suivi des études de graphisme, Grégory a ensuite développé l’ensemble de sa carrière dans le domaine de l’email marketing et de l’eCRM. Après avoir été Digital Campaign Architect dans diverses agences, il rejoint Badsender en janvier 2015 en tant qu’associé et pour y remplir le rôle de responsable des opérations.
Marion Moillet agence Badsender
Marion Moillet,

Head of account management.

Après un BTS en marketing spécialisé pour l’industrie hôtelière et une licence en nouvelles technologies appliquées au tourisme, Marion a travaillé plus de 3 ans chez un routeur email où elle a eu l’occasion d’apprendre l’ensemble des métiers liés à l’emailing et au eCRM. Chez Badsender, Marion est en charge de l’accueil des nouveaux clients et de leur accompagnement.
Marion Duchatelet
Marion Duchatelet Bajeux,

Consultante emailing et CRM Multicanal.

Issue d’une filière commerciale, Marion a fait ses armes pendant près de 10 ans chez Cabestan où elle a accompagné l’évolution de la solution sur le plan marketing et communication avant d’en devenir directrice Marketing. Après un passage de deux ans en agence data, Marion accompagne maintenant les clients de Badsender dans l’évolution de leurs stratégies emailing et eCRM. Marion anime d’ailleurs des formations sur la stratégie emailing !
Fabien Vanacker
Fabien Vanacker,

Intégrateur emailing et gestionnaire de campagnes.

Après un bref passage dans l’éducation nationale et une reconversion réussie en tant que webmaster, Fabien s’est spécialisé dans l’email marketing en intégrant Publicis ETO et ensuite Soft Computing. Durant ces années, il a acquis une maîtrise de diverses plateformes (Adobe Campaign, Actito, Splio, Brevo, …) de routage et de l’intégration HTML d’email.

Thomas Defossez
Thomas Defossez,

Email designer et intégrateur.

Thomas a démarré sa carrière en tant qu’intégrateur emailing chez Experian avant de créer sa propre agence web. Depuis 2013, Thomas collabore à divers projet de Badsender et depuis 2017 est devenu salarié de la structure. Aujourd’hui, devenu le principal ambassadeur de l’email design et de l’intégration email chez Badsender. D’ailleurs, il anime des formations sur le code HTML pour l’emailing !
olivier fredon
Olivier Fredon,

Product manager LePatron

Avec plus de 15 ans d’expérience et un parcours l’ayant amené aussi bien en agence que chez l’annonceur, doté d’une vision transversale et multidisciplinaire, Olivier nous accompagne et apporte des solutions pertinentes quotidiennement dans le développement de notre éditeur email LePatron !

pierre jarrige
Pierre Jarrige,

Designer et Intégrateur emailing.

Pierre nous prête main forte tous les jours pour de la conception de design et de Master Template emailing, pour le développement et la réalisation d’email sur notre email builder LePatron, pour le développement HTML et CSS de campagnes email… On ne sait plus se passer de ses services, et de sa qualité de travail !

Hélène Brodin
Hélène Brodin,

Chef de projet.

Hélène, chef de pub ayant étudié la communication visuelle et formée au marketing direct à l’ISCOM, a travaillé dans différentes agences, et a créé son entreprise de services à la personne qui a connu un grand succès grâce à l’utilisation des réseaux sociaux et de mailings ciblés. Maintenant, elle travaille en tant que chef de projets emailing pour le compte de Badsender.

Sébastien Fischer
Sébastien Fischer,

Consultant délivrabilité.

Sébastien a une longue histoire dans le monde de l’email marketing et de la délivrabilité email en France. Il a commencé sa carrière chez SmartFocus. Il rejoint ensuite Neolane en tant que Consultant délivrabilité (maintenant Adobe Campaign) et devient en 2013 responsable délivrabilité chez Cabestan. Depuis juillet 2016, Sébastien est le principal consultant délivrabilité de Badsender.
Agence Badsender anonyme

Et pourquoi pas vous, après tout...

Serez-vous le prochain ?

Vous voulez rejoindre notre équipe ?

La Dream Team qui fait rêver.

Ça se tente ! Qui ne tente rien n’a rien. Bien mal acquis à qui sait attendre, et tout l’toutim !

Notre empreinte carbone chez Badsender

Nous travaillons au quotidien afin de réduire l’impact environnemental de notre activité. Avec notre guide sur le rôle d’une équipe CRM dans la transition écologique par exemple. Ou le guide sur l’éco-conception email. En 2021, Badsender a émis 42 tonnes d’équivalent CO₂. Cela représente 60 grammes de CO₂ par euro de chiffre d’affaire (intensité carbone).

Nos engagements climats

Afin d’améliorer notre bilan carbone en 2022 (objectif de réduction de 20% de notre intensité carbone), nous avons prévu un certain nombre d’initiatives. Voici par ordre d’impact les différentes orientations qui ont déjà été mises en place ou qui sont en train de l’être dans notre organisation :

Demander les bilans carbone de nos partenaires et mettre en place une politique d’achat et de remplacement de nos partenaires qui privilégient ceux ayant une politique de réduction de leur empreinte.

Plutôt que d’acheter des prestations auprès de partenaires externes.

Continuer à migrer nos infrastructures d’hébergement vers des solutions plus respectueuses de l’environnement.

Nous privilégions des solutions open source hébergées chez des acteurs respectueux de l’environnement. Nous choisissons en priorité des fournisseurs ayant eux-mêmes un engagement environnemental fort.

Nous ne prenons plus l’avion afin de réduire notre empreinte carbone chez Badsender. Du tout. Nada, que dalle, que tchi, peau de balle, makach walou.

Minimisation des déplacements chez nos clients pour des prestations de moins d’une journée. Nous sommes en télétravail intégral et n’avons donc pas de bureaux.

auprès des collaborateurs de Badsender.

Et aussi, mise en place d’une stratégie Bring You Own DeviceSans parler d’un allongement de la durée du cycle de renouvellement.

Le bilan carbone est pour nous un outil de pilotage de notre entreprise.

Au même titre que notre bilan comptable ! Il va nous permettre de mieux comprendre la réalité de l’impact de notre activité, et ce faisant d’orienter nos décisions afin de nous améliorer. Badsender a réalisé son bilan carbone en collaboration avec Sami.eco. Un énorme merci à Alexis Lepage pour son accompagnement, sa patience et sa pédagogie.

Le saviez-vous ?

Nous avons initié un projet nommé Email Expiration Date visant à mettre en place des dates d’expiration dans les emails commerciaux afin de limiter leur conservation infinie.