Formation Stratégie email marketing : Donner les clés pour réaliser des emails efficaces

Cette formation emailing vous donnera les clés pour réaliser des emailings plus efficaces, animer correctement votre base de contacts actifs, mettre en place les triggers et scénarios indispensables afin d’augmenter la dimension relationnelle entre votre marque et vos contacts. Rien que ça.

Les objectifs de la formation

Rédiger

Savoir rédiger un emailing efficace.

Animer

Animer sa base de données via un planning d’envoi.

Prioriser

Savoir prioriser les scénarios eCRM et les triggers marketing à mettre en place.

Identifier

Identifier, segmenter et réactiver les adresses inactives.

Personnaliser

Mieux personnaliser et segmenter vos emails.

Accroître

Diminuer la sensation de communication de masse et accroître la dimension relationnelle.

Comprendre

Comprendre pourquoi la délivrabilité est le nerf de la guerre.

Augmenter

Avoir les clés pour augmenter le chiffre d’affaires des emailings et générer plus de clics.

1350 € Prochaine session : 27 et 28 septembre 2021

Des participants de plusieurs entreprises réunis
Entre 5 et 7 participants maximum
La possibilité de réaliser une convention de formation
La mise à disposition d’un support numérique

4000 € Quand vous voulez !

7 participants maximum afin de garantir la possibilité d’avoir des interactions de qualité
La possibilité de réaliser une convention de formation
La mise à disposition d’un support numérique
La possibilité de personnaliser la formation

Faites financer vos formations professionnelles

Badsender est travaille en partenariat avec Dixer, organisme de formation professionnelle. A ce titre, nos formations sont certifiées par Data Dock et labellisées AFNOR. Elles peuvent donc être financées par votre OPCO si vous avez moins de 50 salariés. Si vous désirez faire financer votre formation, n’hésitez pas à nous demander un projet de convention de formation et à vous rapprocher de votre service des Ressources Humaines ou de votre OPCO.

Le programme détaillé de la formation

Le contexte de l’emailing

Le poids de l’emailing dans une stratégie multicanale / Le contexte juridique de la protection des données / Les différents types d’emailings.

Comprendre l’enjeu de la délivrabilité

Le contexte de routage d’un email / L’évolution du spam et des systèmes de filtrage / La réputation / L’authentification / Les signaux positifs et négatifs.

Les bonnes pratiques de base en emailing

Bien choisir son processus de collecte / Nettoyer sa base de données / Faciliter l’inscription / Personnaliser et segmenter ses emailings / Optimiser le taux d’ouverture et le taux de clic / Maîtriser la pression commerciale / Simplifier le désabonnement.

Concevoir et rédiger des emailings

Quelle démarche adopter dans la conception d’un email / L’organisation et la hiérarchisation des blocs de messages / L’enjeu du haut du message / Les CTA / L’usage des gifs animés et de la vidéo.

Optimiser ses emailings

L’importance du trinôme : expéditeur, objet, préheader / L’importance de l’A/B Testing / Le créneau horaire et le jour d’envoi optimaux.

Bâtir une stratégie emailing/ecrm

Lister les objectifs et KPIs / Lister les différents types de données disponibles : les données déclaratives, les données comportementales, les données transactionnelles, les données internes, les données externes… / Lister les canaux de communications disponibles / Imaginer les parcours clients types en fonction du cycle de vie / Créer un planning d’envoi (Générer du contenu : l’énergie de base) / Déterminer les triggers et scénarios indispensables et les prioriser en fonction des objectifs.

Mesurer la performance

Les indicateurs clés de mesure / L’importance du taux d’insatisfaction / Quels indicateurs d’évolution faut-il suivre pour les bilans trimestriels, semestriels, annuels…

Les solutions de routage

Quelles solutions pour quels besoins / Comment ça marche chez les routeurs ? / Les fonctionnalités indispensables / Les fonctionnalités qui peuvent faire la différence / Les services annexes proposées (support, design, datamining, délivrabilité, interconnexions avec des outils tiers…) / Les modèles tarifaires.

Témoignages

"La formation est globalement excellente et très utile pour des équipes marketing. Cela permet de reprendre les bases, de comprendre dans le détail des sujets assez obscurs et le monde fermé des routeurs."

"Avis très éclairé sur les outils du marché qui aidera à la décision lors du prochain AO."

"Très pragmatique, de bons exemples, en petit comité et en intra donc très personnalisé! Très bonne expertise du formateur"

"Bonne formation qui donne de très bons repères et motive pour s'améliorer!"

Réunion des Musées Nationaux

"Je garde un excellent souvenir de la formation. Durant 2 jours, nous avons pu balayer avec d'autres participants toutes les thématique liées à l'eCRM et échanger autour de nos problématiques. Marion a une réelle expertise et arrive rapidement à être force de proposition, conseil. Je vous recommande vivement la formation sans attendre !"

Eva BlancSee Tickets

Votre formateur Marion Duchatelet.

Consultant emailing et CRM Multicanal. Issue d’une filière commerciale, Marion a fait ses armes pendant près de 10 ans chez Cabestan où elle a accompagné l’évolution de la solution sur le plan marketing et communication avant d’en devenir directrice Marketing. Après un passage de deux ans en agence data, Marion accompagne maintenant les clients de Badsender dans l’évolution de leurs stratégies emailing et eCRM. Notre objectif principal ? Vous donner les clés pour réaliser des emailings plus efficaces. La formation vous donnera également les moyens pour optimiser votre stratégie en ayant une vision claire de vos axes de progrès, mieux personnaliser et segmenter vos communications et savoir quels indicateurs suivre pour optimiser vos performances. Chez Badsender, nous utilisons pas moins de 18 solutions de gestion de campagne différentes. Grâce à cet atout, nous accompagnons nos clients dans le choix de la solution de gestion de campagne qui répondra le mieux à ses besoins, à son organisation et à son budget. Cette formation s’adresse aux responsables de communication, aux chefs de projets, aux responsables marketing, aux webmasters, ou aux gestionnaires de campagnes emailing et eCRM.

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