Audit délivrabilité et accompagnement

Une solution de conseil sur la délivrabilité email

Avec notre audit délivrabilité, nous vous conseillons sur l’ensemble de vos processus de délivrabilité, sur les aspects techniques mais aussi marketing. L’objectif de Badsender est de vous accompagner dans l’amélioration de vos pratiques afin de vous aider à devenir autonome sur le sujet de la délivrabilité email.

Les éléments de l'audit

Audit technique

Vérification de la configuration technique, la gestion de l’authentification (SPF, DKIM…), le plan d’adressage IP, monitoring des listes noires, la séparation entre les flux transactionnels et marketing…

Amélioration de la qualité des données

La délivrabilité est fortement influencée par la qualité des interactions avec les abonnés. Cela veut dire une bonne gestion des plaintes, un nettoyage régulier des bounces (emails arrivés en erreur), une stratégie dédiée aux inactifs…

Le contenu des emails

Le filtrage sur le contenu est la plus ancienne méthode permettant de détecter les spams, c’est pourquoi aujourd’hui encore il est très important de faire attention aux méthodes de construction d’un email.

Gestion de l’identité d’expéditeur

Votre identité est un élément clé de votre réputation d’expéditeur d’email : plus vous serez transparent moins vous risquez d’être considéré comme un spammeur.

Et d’autres conseils

La délivrabilité ne s’arrête pas à ces 4 premiers points, il existe encore une multitude de critères qui l’influencent.
On se capte ?

Le livrable

Plus de 30 points analysés

Plus de 30 points analysés

Autant de points passés en revue dans l’audit délivrabilité afin de vous permettre de savoir où vous vous situez : Chaque point sera accompagné de conseils afin de vous aider à améliorer la situation.
Atelier de travail

Atelier de travail

Un atelier de travail est prévu afin de rencontrer les différents acteurs de l’entreprise (technique, gestion des données, production du contenu…)
Création d’une feuille de route délivrabilité

Création d’une feuille de route délivrabilité

Du plus urgent au moins important, nous vous fournissons une liste de vos priorités en matière de délivrabilité.
Formation et présentation de la feuille de route

Formation et présentation de la feuille de route

Afin de vous présenter les résultats de l’audit délivrabilité et de pouvoir apporter toutes les précisions nécessaires, une formation et une présentation seront planifiées.
Un accompagnement personnalisé

Un accompagnement personnalisé

Lors de la mise en place des conseils, un accompagnement personnalisé peut-être envisagé (sur demande).
Que faisons-nous lorsqu'un problème de délivrabilité est détecté ?
  • Nous vous alertons
  • Nous analysons les causes possibles de l'incident
  • Nous mettons en place un plan d'action
  • Nous contactons les FAI et les webmails lorsque c'est pertinent
  • Nous réalisons le suivi de la situation

Témoignages

Notre volonté

Notre volonté est d’agir comme une extension des vos équipes internes durant toute la durée du projet.
Avoir besoin d’un audit délivrabilité, c’est bien souvent être dans l’urgence. Si c’est le cas, nous ferons tout pour être les plus réactifs possible. Il ne faut la plupart du temps que deux ou trois jours pour avoir les premiers indices permettant d’identifier vos problèmes de délivrabilité. Contactez-nous pour en discuter !
Nous pouvons mettre à disposition l’un de nos experts délivrabilité. Il vous accompagnera tout au long de l’audit et pourra assurer un suivi quotidien de votre délivrabilité. En cas d’incidence, il entrera en action et vous aidera à rétablir la situation.

On se capte ?