Qui est coupable, c’est très difficile à dire, mais recevoir une newsletter parlant de Noël un 22 janvier, c’est suspect. Mais recevoir une autre newsletter moins d’une heure plus tard traitant d’un sujet beaucoup plus d’actualité, c’est déjà mieux. Dommage tout de même que cette correction ne s’accompagne pas d’un message d’excuse.
Difficile tout de même ici de ne pas voir l’un des effet pervers des pratiques de la performance. Avec un Smstonic (Distrigame) toujours prompt à taper sur le clou et envoyer plusieurs fois les même communications. C’est un risque majeur pour les marques de ternir leur image online.
Fiche d’identité
Informations génériques sur l’email :
- Subjectline email 1 : Réserve naturelle d’idées cadeaux pour Noël
- From : Delamaison.fr <courrier@smstonic.com>
- Preheader : Rien
- Plateforme de routage : ?
Checklist :
- Lien de vie privée : KO
- Lien de désinscription : OK
- DKIM : OK (mais « bad format » selon Gmail)
- Version texte : Bof
- Ratio texte/image : KO
- List-unsubscribe : KO
- Friendly reply : OK
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