Délivrabilité

Délivrabilité : Surveillez votre taux d’insatisfaction email !

Le taux d’insatisfaction est un taux qu’il vous faudra calculer grâce aux statistiques remontées par votre routeur. Il met en corrélation le nombre de clics sur le lien de désabonnement et le nombre de clics global d’une campagne. Un taux élevé montre une insatisfaction forte de vos abonnés, donc des risques forts d’avoir des problèmes de livraison (sur un ou …

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La matrice délivrabilité (1.1) présentée pendant l’EMday est maintenant publiée

Ceux qui ont assisté à la table ronde délivrabilité durant l’email marketing day 2017 ont pu l’apercevoir, nous avons travaillé collectivement à l’élaboration d’un document résumant (à l’instant T) l’état de la délivrabilité. Ce document traite de différents sujets : Techniques d’authentification Principes de réputation Seuils de blocage Réglages techniques Possibilités de recevoir de l’information de la part des webmails/FAI …

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Délivrabilité email : Implémenter DMARC pour protéger vos domaines !

Beaucoup de monde me pose la question de savoir s’ils doivent implémenter DMARC ou non et surtout à quoi ça sert réellement (et si ceci leur servira)… La réponse est ci-dessous 🙂 DMARC, vous avez dit DMARC ? Qu’est-ce que c’est ? DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est une norme (ou une spécification technique) qui permet de surveiller les …

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Délivrabilité : Certified Sender Alliance organise son sommet 2017 le 11 mai à Cologne !

L’année dernière, nous avons eu la chance de participer au Certified Sender Alliance Summit à Cologne. Nous vous avions d’ailleurs fait un compte rendu complet sur ce blog. Comme l’an dernier, cette édition du CSA Summit réunira de nombreux spécialistes comme Greg Kraios (CEO, 250ok), Udeme Ukutt (Head of Deliverability, Splio), Terry Zink (Program Manager, Microsoft), Thomas Fontviellle (Secrétaire Général, …

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Délivrabilité : Quelles différences il y a-t-il entre black, white, green et grey listing ?

Trop souvent j’ai entendu des marketeurs s’écrier au téléphone « Je suis blacklisté par Orange, qu’est-ce que je dois faire… ». Alors qu’après quelques tests, ce n’était pas forcément le cas… Ainsi, ça fait longtemps que je voulais réaliser un petit article sur les différents termes de listing employés dans le jargon de la délivrabilité, histoire de démocratiser certaines choses …

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Table ronde délivrabilité organisée par Cabestan : rendez-vous le 28 mars 2017

Le 28 mars 2017, j’aurai la chance d’animer une table rond sur le thème de la délivrabilité organisée par Cabestan. À cette occasion, nous aurons l’occasion de poser de nombreuses questions délivrabilité à la brochette de spécialistes invités, à savoir : Alain Doustalet, Responsable de la cellule Abuse, Orange Stéphane Decamps, Responsable Anti-Abuse, Vade Secure Emmanuel Visse, Responsable Cellule Anti-Abus, …

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Màj de notre solution de monitoring délivrabilité : Gestion des alertes et intégration des routeurs

Notre partenaire 250ok, avec qui nous travaillons pour commercialiser notre solution de monitoring de la délivrabilité email a déployé il y a quelques semaines un nouveau système de gestion des alertes. Autre nouveauté, l’intégration progressive de la solution dans une série de plateformes de routage. Gestion des alertes de délivrabilité Le centre de gestion des alertes permet d’unifier l’ensemble des …

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Monitoring délivrabilité : Comment suivre sa réputation efficacement ?

Monitorer sa réputation demande beaucoup de temps et d’investissement, tout simplement parce que chaque FAI/Webmail va la gérer différemment. Je vous propose au travers de cet article de faire un tour d’horizon de tout ce qui touche à la réputation. 1/ La réputation a. Qu’est-ce que c’est ? Si on prend la définition au sens propre (cf. Larousse), la réputation est …

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Délivrabilité email : Comment résoudre un problème de livraison ?

Introduction : Qui ne s’est jamais retrouvé dans une impasse suite à une problématique de livraison ? Que ce soit un blocage IP/domaine chez un FAI, un listing IP/domaine sur une liste noire, un problème de configuration technique… sachez que chaque problème a sa solution ! 1/ Identifier la problématique a) Réputation vs technique Quand on est soumis à une problématique de livraison, …

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