En vrac, les news de l’#emailingCommunity avec des désabonnements, du DKIM, du CRM et des GIFs

logo-tinycluesCampagnes CRM : pour aller plus loin que le taux de désabonnement

Comme le lait sur le feu, l’érosion de sa base de données clients doit être surveillée de très près par tout marketeur. La façon la plus répandue de surveiller cette érosion est le fameux “ taux de désabonnement ” (pour un message donné, il s’agit du ratio entre le nombre de désabonnés et le nombre de personnes contactées). Ce ratio permet de répondre à la question suivante : “Dans quelle proportion cette campagne a-t-elle affecté ma base de données clients ?”

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logo-microsoftHotmail/Outlook.com evaluates DKIM a little differently than Office 365

If you’re a user in Hotmail, Outlook.com, or any other of Microsoft’s consumer email services, you may notice that it evaluates DKIM a little differently than you might expect (you would only notice this mostly as someone who is trying to troubleshoot delivery, as an average user you probably wouldn’t notice it at all unless you were forwarding email).

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logo-florence-consultantQuelles places et évolutions du métier du CRM et de l’emailing en agence et en entreprise ?

La dernière étude de l’IAB sponsorisée par LaPoste, Microsoft, Aquent et Horizon Media et réalisée notamment en coopération avec le SNCD, nous permet de faire un point sur la place et l’évolution du métier du CRM et l’Emailing en 2016. L’étude a été conduite de la façon suivante : Un questionnaire en ligne avec plus de 400 répondants, 4 entretiens one-to-one d’une heure avec des séniors métiers : Social Meolia manager, UX Designer, Trader Media, CDO (Chief Digital Officier); 2 focus groupe de 8 à 10 personnes, seniors du marketing et de la communication digitale…

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logo-eoa5 Brands That Are Using GIFs to Elevate Their Email Marketing

As email marketers, we are constantly asking ourselves what makes an email great. Witty copy? Stunning design? Eye-catching imagery? Sure, all of these combine to create powerful email campaigns, but nailing those elements down to an exact formula across industries is impossible. Universally, great email all boils down to one element: level of engagement. The goal of email marketing is to establish a business relationship with a prospect and eventually convert them into a customer …

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